(495) 647-6711, 8-800-700-5487 с 10 до 18 кроме вскр.
(пусто)
 

Каталог



Лидеры продаж:

Доступные способы оплаты:

  1. Безналичный расчет - оплата по выставленному счету, с последующей доставкой курьером или отправкой ТК
  2. Наличный расчет - оплата наличными курьеру, в момент получения доставленного заказа

Способы доставки:

  1. Доставка курьером по Москве и М.О.
  2. Отправка заказа почтой России или транспортными компаниями по всей России, Белоруссии и Казахстану

 

Правила доставки:

Курьером по Москве и области

Доставка осуществляется  курьером интернет-магазина в срок, предварительно оговоренный  с Заказчиком.

Важно! Перед доставкой курьер обязательно подтверждает заказ по телефону.  В случае, если с покупателем не удалось связаться – доставка не производится.  Рекомендуем  при оформлении заказа оставлять более одного телефонного номера.

Время доставки: 

Будние дни – с 10.00 до 18.00;

Срочная доставка, вечерняя (после 18.00) и в выходной день – за дополнительную плату, по предварительному согласованию с менеджером

Стоимость доставки:

При сумме заказа до 2500 рублей - 500 рублей по Москве в пределах МКАД;

При сумме заказа от 2500 рублей до 5000 рублей – 350 рублей по Москве в пределах МКАД;

При сумме заказа свыше 5000 рублей – доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная;

Доставка за МКАД  - 25 рублей за 1 километр (в один конец).

Доставка в вечерние часы (после 18.00) - 500 рублей.

Доставка тяжелых (свыше 10 килограмм) и крупногабаритных грузов производится до подъезда покупателя. Поскольку подъем на этаж не входит в прямые обязанности курьера, и рассматривается как дополнительная услуга, доставка подобного рода заказов обязательно оговаривается с менеджером заранее, и является платной - вне зависимости от суммы заказа.

При наличии исправного лифта, позволяющего перевезти заказ без вскрытия упаковки, стоимость подъема составит 100 рублей, при невозможности подъема на лифте - 50 рублей/этаж.

При невозможности парковки транспортного средства ближе 20 метров к подъезду/входу дома, осуществляется платный перенос заказа (действительно для тяжелых - свыше 10 килограмм - и крупногабаритных грузов). Расчет стоимости переноса приравнивается стоимости пешего подъема на один этаж  за каждые 20 метров пути.

Почтой и ТК в регионы 

После оплаты выставленного счета и поступления средств на расчетный счет магазина, в течении трех рабочих дней происходит отгрузка товара. Доставка заказов в регионы  осуществляется транспортными компаниями, имеющими представительство в Москве, либо службой EMS - почты России. Доставка до транспортной компании осуществляется в соответствии с правилами доставки заказов по Москве.

Рассчитать ориентировочную стоимость доставки в Ваш город Вы можете на сайтах транспортных компаний, например «Почта России»«EMS почта России», "СДЭК", "Деловые линии", "ПЭК", "Энергия", "Ратэк". Также вы можете предложить любую транспортную компанию удобную вам.

Важно!

Интернет-магазин "Под Тентом" временно не отправляет заказы наложенным платежом.

 

Правила возврата товаров:

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование (наименование) Продавца
  • фамилия, имя, отчество Покупателя
  • наименование товара
  • даты заключения договора и передачи товара
  • сумма, подлежащая возврату
  • подписи продавца и покупателя

Возврат товара осуществляется в офисе, по адресу:  г. Москва, ул. Полярная, д.31В

Задать любые вопросы по поводу возврата товара можно по телефонам: (495) 647-6711, 8-800-700-5487

Блог / Новости

© Под тентом.